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Como comprar um produto?

1-Escolha do produto

Poderá navegar pelos menus deste site até encontrar o produto que deseja, se preferir pode utilizar a função de pesquisa para localizar mais rapidamente o produto que pretende.

  2- Encomendar

Para encomendar deverá clicar no botão junto ao artigo que pretende.
Quando tiver escolhido todos os produtos que pretende devera clicar na opção “itens” e seguidamente “consultar”.
Aqui depois de confirmar os itens escolhidos poderá confirmar a sua encomenda no botão "encomendar".
Depois disso será pedido o seu Username e Password de cliente MAM Online.
Se ainda não procedeu ao seu registo deverá registar-se. Também pode escolher a opção encomendar sem registo.

Agora deverá inserir os seus dados:


- Nome e morada

- Confirme os dados.

- Clique no botão "encomendar".

- Verifique os seus dados.

- Confirme os seus dados.

- Escolha o modo de pagamento;


- Receberá no seu email a confirmação de que a sua encomenda foi processada correctamente.

Finalmente quando pressionar "Encomendar" a sua encomenda é processada. Obrigado pela sua preferência.

- Quando a mercadoria for enviada devera receber um email a avisar da data de envio e data de provável chegada.

 

3- Cancelamento e devolução de encomendas

- O Cliente tem direito a resolução do contrato dentro dos termos da lei.
- Se por algum motivo a encomenda for cancelada e já estiver paga, a MAM Filmam Lda. responsabiliza-se pela devolução do montante pago sem qualquer encargo adicional.

 

Para mais informações consulte as condições de venda ou contacte-nos.


Fábrica de Cutelarias Filmam Lda.

Rua da Indústria, 19

5225-032 Palaçoulo - Portugal

Telef. 273459136 - Email: comercial@filmam.com

 

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